Наставник в бизнесе. 3 способа, которыми HR-технологии могут улучшить разнообразие и вовлеченность на рабочем месте

Бизнес-консультант и бизнес-тренер.

Очень человеческая проблема требует помощи нечеловеческих решений.

Ни для кого не секрет, что в наши дни в центре внимания разнообразие и инклюзивность (D&I). На самом деле, это больше, чем просто мысли. Согласно опросу, проведенному PwC в 2017 году , 87% руководителей бизнеса считают D&I заявленной ценностью или приоритетом для их организаций.

Но одно дело сказать, что вы станете более разнообразным и инклюзивным как бизнес, и другое дело сделать это на самом деле , поскольку отделы кадров учатся на собственном горьком опыте.

От приема на работу и продвижения по службе, вознаграждений и признания — превращение юридической, но содержательной организации в разнообразную и инклюзивную организацию требует полного пересмотра того, как вы нанимаете и управляете талантами.

Согласно исследованию Gartner (полное исследование доступно клиентам Gartner) , это сложная задача, поэтому для реализации инициатив D&I требуется поддержка правильных HR-технологий :

«Реализация D&I требует нисходящих действий на всех этапах принятия решений, связанных с людьми, чтобы обеспечить принятие решений на основе данных… Организациям будет сложно, если не невозможно, выполнять такие широкомасштабные вмешательства D&I без технической поддержки».

Я тебя уже слышу, читатель. Как выглядит эта HR-технология? Что он на самом деле делает для улучшения D&I?

Давайте разберем три различных, но значительных препятствия на пути вашей инициативы D&I и три способа, которыми HR-технологии могут помочь вам их преодолеть.

3 способа, которыми HR-технологии делают ваше рабочее место более разнообразным и инклюзивным

1. Инструменты распределения вакансий и поиска кандидатов расширяют сеть талантов.

Препятствие

Если определение безумия состоит в том, чтобы делать одно и то же снова и снова и ожидать разных результатов, то усилия по привлечению разнообразия следует считать полным и абсолютным безумием. Как вы ожидаете получить более разнообразный пул кандидатов на работу, если вы разместите вакансии на одних и тех же досках по трудоустройству и будете искать таланты в одних и тех же местах?

Разнообразный поиск кандидатов порождает разнообразных сотрудников, простых и понятных. Компаниям, стремящимся улучшить D&I, необходимо расширить свой кругозор, чтобы не только найти нишевые карманы талантов, но и найти высокоуровневых пассивных кандидатов, которые даже не ищут активно новую работу.

Технологическое решение HR

У рекрутеров нет времени вручную публиковать вакансии на нескольких нишевых досках вакансий, не говоря уже о том, чтобы измерить эффективность каждой доски объявлений, связанной с усилиями D&I. К счастью, инструменты распределения заданий на основе данных могут легко решить обе эти проблемы.

  Наставник в бизнесе. ДСА

Инструменты распределения вакансий на основе данных, продаваемые отдельно или в составе более комплексной системы отслеживания кандидатов (ATS) , могут автоматически транслировать объявления о вакансиях на самые разные доски объявлений о вакансиях и социальные сети за пределами ваших обычных подозреваемых, таких как Indeed или LinkedIn. (Некоторые из этих досок по трудоустройству, такие как Jopwell , созданы для того, чтобы связывать компании с разными талантами.)

По мере того, как кандидаты подают заявки из этих различных источников и добровольно предоставляют информацию о своем поле, этнической принадлежности или другом, эти инструменты могут агрегировать эти данные, чтобы сказать вам, какие источники набора действительно помогают в ваших усилиях по D&I, а какие усугубляют проблему.

Распространение объявлений о вакансиях на форумах по разнообразию вакансий в SmartRecruiters ( Источник )

Инструменты поиска кандидатов с поддержкой искусственного интеллекта продвигают этот поиск еще дальше, активно просматривая Интернет в поисках алмазов в необработанном виде — даже тех, кто активно не устраивается на работу.

Просто введите то, что вы ищете, и эти инструменты поиска будут автоматически извлекать данные из общедоступных источников для создания профилей кандидатов, соответствующих критериям. Затем вы можете связаться с этими кандидатами, чтобы узнать, будут ли они заинтересованы в смене карьеры.

Поиск разнообразных кандидатов в Entelo Diversity ( Источник )

Использование инструментов распределения должностей на основе данных и инструментов поиска кандидатов с поддержкой ИИ может помочь значительно расширить объем ваших усилий по набору персонала в D&I без необходимости увеличения штата сотрудников.

Найдите инструмент распределения вакансий или поиска кандидатов, который соответствует вашим потребностям

2. Системы вознаграждений и признания способствуют заметности всего вашего коллектива.

Препятствие

В идеальном мире вознаграждение и признание будут выдаваться работникам каждый раз исключительно на основе их результатов. Но исследования показывают, что это не всегда происходит.

Например, когда HR поставщик программного обеспечения именно посмотрел на клиентских данных, они обнаружили , что мужчины и женщины , как правило , хвалить коллега своего собственного пола чаще . А исследование 2017 года обнаружило доказательства того, что раса и пол влияют на результаты проверки эффективности .

  Наставник в бизнесе. Коронавирус — это форс-мажор?

Результатом этих предубеждений, преднамеренных или непреднамеренных, является порочный круг, в котором менеджеры признают и продвигают таких же работников, что сдерживает усилия по вовлечению.

Технологическое решение HR

Вместо того, чтобы ограничиваться разовыми встречами или непрочитанными электронными письмами, системы вознаграждений и признания дают сотрудникам возможность транслировать похвалу для всей компании, чтобы ее увидела лента в стиле Facebook. Каждый раз, когда сотрудника хвалят, он зарабатывает баллы, которые можно обменять на вознаграждения, такие как подарочные карты или развлекательные мероприятия.

Между тем, руководители компаний имеют доступ ко всем этим данным похвалы, которые они могут учитывать при оценке эффективности своих сотрудников.

Профиль сотрудника, показывающий похвалу, полученную работником, в похвальных знаках ( Источник )

Эти системы не только предоставляют возможность для более частого распределения вознаграждений и признания, помимо ежегодных обзоров производительности, но и демократизируют эту власть, давая каждому в компании возможность хвалить незаметную работу на всеобщее обозрение, а не только для руководства. .

Они также оказывают более непосредственное влияние на D&I, давая работникам средство для вызова и поощрения лидерского поведения, которое способствует этому, позволяя руководителям знать, кто на самом деле идет пешком, когда дело доходит до их приоритетов D&I.

Найдите систему поощрений и признания, которая понравится вашим работникам

3. Платформы «Голос сотрудника» (VoE) расскажут вам настоящую историю D&I.

Препятствие

Как вы на самом деле делаете на передней панели D & I? Вы можете указывать на такие вещи, как показатели найма и состав вашего исполнительного совета в течение всего дня, но эти точки данных не могут уловить настроения сотрудников о ваших усилиях по D&I.

Но заставить работников говорить о том, что они на самом деле думают о ваших усилиях по D&I, может быть сложно, особенно для тех, у кого вы терпите неудачу. В отчете за 2017 год 40% чернокожих сотрудников заявили, что в их компании недопустимо говорить о расовых предубеждениях.

Это делает обычные механизмы обратной связи, такие как опросы, относительно бесполезными сами по себе, а это означает, что компании должны копать глубже, чтобы получить реальную информацию о своих усилиях по D&I.

Технологическое решение HR

Заимствованный из мира обслуживания клиентов , голос сотрудника (VoE) — это новая концепция, которая описывает сбор, хранение и анализ не только прямых отзывов сотрудников, но также косвенных и предполагаемых отзывов сотрудников.

  Наставник в бизнесе. За откат можно получить штраф или срок

Платформы VoE делают это возможным благодаря интеграции с другими системами компании. Если сотрудники жалуются друг другу на отсутствие у вас D&I в программном обеспечении компании для совместной работы , платформы VoE это уловят. То же самое, если наблюдается всплеск запросов на «дискриминационную политику» во внутренней сети компании .

Карта драйвера вовлеченности сотрудников в Glint . ( Источник )

В сочетании с частыми опросами платформы VoE дают руководителям отдела кадров более полное представление о настроениях сотрудников в отношении их усилий в области D&I, давая им знать, действительно ли они добились прогресса или все еще отстают.

Покупайте и сравнивайте ведущие платформы VoE

Не стоит делать DIY с D&I

Такие компании, как Microsoft, Facebook и Johnson & Johnson, не связывают бонусы руководителей с целями разнообразия, чтобы попасть в заголовки газет. Хорошо, они делают это не только для того, чтобы попасть в заголовки.

Эти компании знают, что улучшение D&I приведет к реальным результатам для их чистой прибыли, и они знают, что если они не приложат усилий, соискатели обратят свое внимание на того, кто это сделает .

С помощью правильной HR-технологии вы также можете добиться больших успехов в D&I.

Ознакомьтесь с этими дополнительными ресурсами по управлению талантами в блоге Platforms :

  • Рекрутеры, остерегайтесь: ИИ тоже может различать
  • 5 разговоров на TED о разнообразии и найме, которые поразят вас
  • Как корпоративное обучение может помочь решить ваши проблемы многообразия

Примечание. Приложения, выбранные в этой статье, являются примерами для демонстрации функции в контексте и не предназначены для одобрения или рекомендаций. Они были получены из источников, которые на момент публикации считались надежными.

Ищете программное обеспечение для управления талантами? Ознакомьтесь со списком лучших программных решений для управления талантами Platforms .

Услуги бизнес консалтинга.

Добавить комментарий